SUPORTE GERAL

1- Política de Devolução e Reembolso:

Você tem o direito de desistir da compra do curso em até 7 dias corridos após a data da compra, desde que não tenha iniciado o curso. Para solicitar o cancelamento, basta enviar uma mensagem no nosso WhatsApp "Cancelamento de Curso", informando seu nome completo. Para que a devolução seja aceita, é necessário que o curso não tenha sido acessado ou iniciado, e a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias. Quanto à restituição, o valor pago será reembolsado da seguinte forma: se você pagou com cartão de crédito, o estorno será solicitado à administradora do cartão, e pode levar até 2 faturas para aparecer na sua conta. Para outras formas de pagamento, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis. Se você já começou a assistir ao curso e não ficou satisfeito, entre em contato com nosso suporte. Estamos abertos a avaliar seu feedback e, dependendo da situação, podemos oferecer a troca por outro curso.

2 - Produtos e Serviços?

Imersões para profissionais na área da saúde.

3 - Suporte Técnico?

Entre em contato Via WhatsAPP ou em qualquer meio de comunicação descrito na pág de contato.

4- Política de Privacidade e Segurança?

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como seu nome, e-mail, telefone, informações de pagamento e dados de acesso (como login e senha). Além disso, podemos coletar automaticamente algumas informações, como seu endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação por meio de cookies. Utilizamos suas informações para processar compras e pagamentos, enviar confirmações e atualizações sobre nossos serviços, melhorar sua experiência, enviar comunicações de marketing (quando autorizado) e cumprir obrigações legais. É importante ressaltar que não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores de serviços que ajudam na operação do nosso site, como processadores de pagamento, e com autoridades legais, quando necessário. Tomamos medidas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir segurança absoluta. Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados, além de retirar seu consentimento para o uso deles. Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações significativas, avisaremos por e-mail ou através de um aviso em nosso site.

4- Contato e Atendimento ao Cliente?

Entre em contato! Acesse nossa página de contato. É extremamente importante para nós.

Está com alguma dúvida sobre os cursos? A equipe HC vai te ajudar!